to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mayıs Pazar günü yaklaşık 1 saat önce Çanakkale Biga’daki A101 şubesinden Carte d’Or marka dondurma satın aldım. Ürün...ü açıp ilk kaşığı aldığım anda dondurmanın yapısının tamamen pütür pütür olduğunu ve sanki içine kum katılmış gibi bir his verdiğini fark ettim. Bu nedenle yutmakta zorlandık ve bo
Antalya Kepez’de bugün aldığım dondurma, ambalaj üzerinde “çikolata şöleni” olarak tanıtılmasına rağmen, ucuz dondurmala...rdan hiçbir farkı olmayan, lezzetsiz ve görselle uyuşmayan bir ürün çıktı. Ambalajındaki görsel ve vaatlerle tüketici olarak kandırıldığımı düşünüyorum. Bu durumun marketle ilgili
06.05.2026 tarihinde Şok market’ten aldığım Carte d’Or İsviçre çikolatalı dondurmanın ambalajını açar açmaz tadının, kıv...amının ve renginin bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen dondurma normal görünümden ve lezzetten tamamen farklıydı, açıkça bo
07.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında oturduğumuz mahallede bulunan Enka Mini Market’ten Carte d’Or Dünya Tatları Çi...lekli Milföy 800 ml 484 g dondurma satın aldım. Ürünü yerken kaşıkla aldığım sırada dondurmanın içinden siyah renkli, ip parçasına benzeyen yabancı bir cisim fark ettim. Bu kadar
Carte d’Or markasının Chunkies serisinden, Cookie dough ve çikolata parçacıklı dondurmasını yaklaşık 1 hafta önce Pallad...ium AVM içindeki Carrefour marketten satın aldım. Ürünü bugün tükettiğimde ambalajında Cookie dough içermesi gerekirken, dondurmanın içinden yalnızca çikolata parçaları çıktığını,
Carte d’Or markalı kutu dondurmayı İstanbul Arnavutköy’de bir marketten satın aldım. Ürünü 24 Nisan tarihinde açtığımda ...dondurmanın görüntüsü ve yapısının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim. Dondurma sanki eriyip tekrar dondurulmuş gibiydi, içinde belirgin bir katmanlaşma ve renk bozulması vardı.
26 Nisan akşamı saat 22.00 sularında Getir üzerinden Carte d’Or ballı ceviz kurabiye ve karamel dondurma siparişi verdim... ve tüketirken dondurmanın içinden dondurmaya yapışık şekilde saç çıktığını fark ettim. Yıllardır severek aldığım, güvendiğim bir markanın dondurmasının içinden saç çıkması gerçekt
24 Nisan tarihinde Çağrı Market’ten Algida Carte d'Or çikolata, vanilya ve karadut karışımı dondurmadan iki adet satın a...ldım. Aldığım kutulardan biri normal ve lezzetliyken, diğerini açtığımda dondurmanın neredeyse tamamen buzlanmış olduğunu gördüm. Dondurmanın dokusu bozulmuş, dondurmadan çok buz y
"Sorunum giderildi teşekkür ederim üniver ailesi"
06.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’nde bulunan gross Market’ten Carte d'or Patisserie İsveç çikolata so...slu, Hindistan Cevizli dondurma satın aldım. Ürünü aynı gün açıp tüketmek istediğimizde dondurmanın yapısında ve tadında ciddi bozukluk olduğunu fark ettik. Dondurmanın genel yapıs
Bugün Mersin Tarsus Atatürk Caddesi’indeki BİM marketten Carte d’Or Bal Badem Madagaskar Vanilya Karamel dondurma aldım.... Kutunun üzerinde üç çeşit dondurma görseli ve bal badem dahil üç aromanın yazmasına rağmen, kutuyu açıp yedikten sonra içinde sadece vanilya aroması ve karamel olduğunu, bal badem
Tekirdağ’daki Şok market ’ten yaklaşık 3 gün önce aldığımız Carte d’Or karamelli küçük dondurmalardan birinin içinden se...rt bir cisim çıktı. Dondurmayı yerken ağzıma sert bir parça geldiğini fark edince hemen tükürdüm ve cismin dondurmanın içinden geldiğini gördüm. Son kullanma tarihinin 2027 olduğun
Carte d'Or firmasına ait Viennetta vanilyalı çikolatalı ince uzun dikdörtgen prizma şeklindeki dondurmalı pastayı bu akş...am Tekirdağ Süleymanpaşa Peştemalcı Caddesi’indeki Şok mağazasından satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 01.2028 olarak görünüyor. Daha önce de aynı ürünü 1–2 kez sorunsuz tüket
20.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Çiğli bölgesindeki Carrefour SA’dan Carte d’Or Chu...nkies dondurma siparişi verdim. Sipariş numaram #wur2-0cn7’dir. Ürünü tüketirken dondurmanın içinden mavi renkli, plastik benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü
"Beni arayıp ulaşan bayana çok teşekkür ederim ♥️"
11.03.2026 Çarşamba günü saat 16.00 civarında Ankara Çankaya’da bir markett...en Algida Carte d’Or Çikolata Rüyası dondurma aldım. Ürünün son kullanma ta
Carte d’Or’un yeni çıkardığı profiterollü dondurmayı bugün Getir üzerinden Kayseri’de sipariş ettim ve ürün tam bir haya...l kırıklığı oldu. Reklamlarda ve ambalaj üzerinde kocaman profiterol görselleri yer aldığı için içinden bol dolgulu profiteroller çıkacağını düşünerek aldım ancak kutuyu açtığımda
15 Şubat 2026 tarihinde Pendik Kaynarca’daki Şok market ’ten Carte d'Or Karamel Kurabiye 800 ml dondurma satın aldım. Ür...ünü açtığımda dondurmanın üzerinde yoğun bir buzlanma ve belirgin bir kristallenme olduğunu fark ettim. Dokusu normal dondurma kıvamında değildi ve bu durum üründen aldığım keyfi t
"Merhaba, Bozuk çıkan dondurma ile ilgili ilettiğim bildirime hızlı dönüş sağlamanız ve ürünün birebir değişimini gerçekleştirmeniz için teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi takdire şayan. ( Erdem beye ayrı bir teşekkür ) Ancak yaşanan durumu biraz gülümseterek ama samimiyetle paylaşmak isterim. Ocak ayındayız… Normal şartlarda insanlar salep içerken, biz eşimle birlikte “bir dondurma iyi gider” cesareti gösterdik Tam da o an, dondurmanın bozuk çıkması özellikle eşim için ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Kış ortasında yapılan bu fedakarlığın karşılığı bu olmamalıydı diye düşündük açıkçası. Elbette ürünün birebir değiştirilmiş olması önemli ve doğru bir uygulama. Ancak itiraf etmeliyim ki, bu hikaye küçük bir marka jestiyle çok daha mutlu bir sona bağlanabilirdi. (En azından eşim hıh bu mu geldi demezdi) Hani insan anlatırken “sonra firma öyle güzel bir sürpriz yaptı ki” diyeceği türden Bu mesajı bir talep olarak değil; markanızdan vazgeçmiş olmadığımızı, aksine bu küçük dokunuşların bizi daha da bağlı hissettirdiğini ifade etmek için paylaşıyorum. Ocak ayında dondurma yiyen müşterileriniz olarak, bu cesaretimizin bir gün hatırlanmasını umuyoruz İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Carte d'Or marka dondurma satın aldım ancak ürünün tadı bildiğiniz su gibi ve son derece kötüydü. Dondurmadan beklediğim... lezzeti kesinlikle alamadım, adeta sulandırılmış bir ürün yiyormuşum hissi verdi. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ürün kalitesinin kontrol edilmesini ve benzer
6 Aralık 2025 tarihinde Ispartakule’de bulunan Aypa Market’ten Carte d’Or Selection kutu dondurma satın aldım. Ürünü her... zamanki alışkanlığımla bir süre oda sıcaklığında bekleterek tüketmek istedim; ancak dondurmanın görünümü ve dokusu kesinlikle normal değildi. İçinde belirgin şekilde buz parçaları
Carte D'or Chunkies cevizli dondurma yerken, dondurmanın içinden ceviz kabu...ğu parçası çıktı ve bu nedenle ön dişimin ucu kırıldı, çatladı. Olay, 6 Ara
