Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bebek Bezi Ve Alerji Nedeniyle İade Talebi

Yanlış Bebek Bezi Ve Alerji Nedeniyle İade Talebi
profile
12 Ocak 13:32
164

12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten toplam 896,94 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Sipariş ekranında görünen ürünle bana teslim edilen ürün aynı değil, özellikle lastik kısmında belirgin bir fark var. Gelen bez çocuğuma alerji yapıyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum.

Konuyu Yemeksepeti ve Carrefour SA tarafına ilettiğimde, iki ürünün de aynı olduğunu iddia ederek iade veya değişim talebimi kabul etmediler. Oysa hem görseldeki ürünle gelen ürün arasında fark var hem de çocuğumda alerjik reaksiyon yapması nedeniyle sağlık açısından risk oluşturuyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gönderilen bebek bezlerinin iadesinin alınmasını ya da sorunsuz ve doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

yanlis-bebek-bezi-ve-alerji-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
yanlis-bebek-bezi-ve-alerji-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
12 Ocak 14:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 15:17
305
"Şikayet var ekibi sayesinde haftalardır çözülmeyen sorun çözüldü. Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Kasım 2024 19:00
538
"Zeynep hanıma, teşekkür ediyorum geri dönüş sağlayarak konuyu çözüme ulaştırdı. Açık olan paket iade alınarak değişim sağlandı."
Carrefour SA'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Carrefour SA'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Yemeksepeti Üzerinden Carrefour Siparişinde Yanlış Ürün Teslimatı

profile
25 Aralık 2025 20:20
205
Yemeksepeti Üzerinden Carrefour Siparişinde Yanlış Ürün Teslimatı
yemeksepeti-uzerinden-carrefour-siparisinde-yanlis-urun-teslimati-1.jpg

Carrefour SA'dan Bozuk İstiridye Mantarı Teslim Edildi Muhatap Bulamıyorum

profile
11 Aralık 2025 18:20
612
Carrefour SA'dan Bozuk İstiridye Mantarı Teslim Edildi Muhatap Bulamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru