Yanıltıcı Kampanya ve İade Sürecindeki Sorunlar

Carrefour SA'dan 1 Alana 1 bedava kampanyasıyla 26.09.2024 tarihinde sokaktaki dostlarım için alışveriş yaptım ne yazık ki diğer yaptığım aynı alışverişler gibi açık anlaşılır ve olması gerektiği gibi değildi. Birçok kez bu şekilde aldığım halde hem de! Bu kez sepete attığınız başka bir ürün (düşük de değil fiyatı) o bedava geliyor. 1 alana 1 bedava ne demek aynı ürünün ikincisini almak demek ben neden farklı ürünü bedava almak isteyeyim zaten hayvancağızlar bir tane daha fazladan yesin diye benim çabam! Bu yanıltıcı alışverişten hemen sonra tekrar sipariş verdim. Aradaki 80₺ farkla 4 konserve daha alabildim bu siparişimde 2 konserveye 116₺ öderken! Hal böyle olunca siparişimi iade etmek istedim. Yeni siparişimi getiren arkadaşa ve Fethiye otogar süper Carrefour SA ya iade olarak teslim ettim. Aynı günün gecesi! Yalnız o günden bugüne hiçbir şekilde bir irtibat durumun gidişatı hakkında bir bilgilendirme olmadı! Ürünleri iade ettim ama parasını Ödemiş gözüküyorum ki sizin kampanyanız yüzünden bu mağduriyeti yaşadım. Sırf o canlar o gün aç kalmasın diye! Ama iadeye dair hiçbir gelişme yok bu konu hakkında sizden bir geri dönüş bekliyor ve yine telafi edeceğinizi umuyorum