Vileda Turbo Pedalı Bir Ayda Arızalandı Değişim İstiyorum

Carrefour SA Adana Seyhan M1 AVM şubesinden 1351,90 TL’ye aldığım Vileda Turbo model ürünü yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü haftada iki kez kullandım ve ilk başlarda herhangi bir sorun yoktu. Ancak bir aydır pedal kısmında sorun yaşamaya başladım; pedal boşa düşüyor ve sıkma işlemini yapmıyor. Ürün 2 yıl garantili ve faturası da elimde mevcut. Henüz Carrefour SA veya Vileda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kullanım süresine göre bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Faturası bu
Videosu bu
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Sorunum kısa zamanda çözüldü teşekkürler














