to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saatleri Aşıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
13.30-16.30 teslimat saatli Carrefour SA market siparişim saat 18.00 olmasına rağmen hâlen teslim edilmedi. 16.30'da sipariş hazırlanıyor dendi, hâlâ bekliyorum. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, mağaza size dönüş yapacak dediler fakat kimse aramadı. Market evime 700 metre uzaklıkta olmasına rağmen tekrar aradığımda öğrendim ki siparişim 5 km uzaklıktaki bir mağazadan gelecekmiş; bölgeler birleşmiş sanırım. Defalarca sipariş verdim, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Artık market değişikliği yapma zamanı geldiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm sunamıyor, siparişimin gelmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri aradı aracın lastiği patlamış gerçekler 16.30da teslim edilmesi gereken ürünler o saatte hazırlanmaya başlandı 2mağazanın tam ortasındayım ama yanlış yazmışım 8km ötedeki mağazadan ürün gönderimi yapılıyor en son sipariş bana gelecek mağazayı ben aradım siparişin gecikmesini bölgesel birleşmeye bağladı artık yakınımdaki mağazadan sipariş gelmeyecek sonuç siparişim hala gelmedi uygulamayı siliyorum artık sipariş vermeyeceğim Merkez Mah. Çekmeköyde oturanlar bilgimize!...
Saat 21 sipariş yok hala ulaşmadı 5saattir gelmedi evde oturduk sipariş bekliyoruz siparişi iptalde etmiyorlar araca da ulaşamıyorlar şaka gibi
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
