Ana Sayfa
CarrefourSA
Teslimat
Teslimat Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33438733

Teslimat Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

Aysel

CarrefourSA

21 Ağustos 2025 15:52

263

Carrefour SA online mağazadan 194560477 numaralı siparişimi 500 TL kredi kartı ödemesiyle verdim. Siparişimin teslimat saati 11:00-13:00 arası olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş durumunda “hazırlandı” yazıyor fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “geri dönüş yapılacak” denildi, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur hissediyorum. En azından siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

CarrefourSA

21 Ağustos 2025 15:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

Derya

CarrefourSA

06 Ağustos 2025 22:02

798

05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...

2 Destek

Carrefour SA Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Merve

CarrefourSA

23 Ağustos 2025 14:06

294

22 Ağustos tarihinde Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetinden 194808454 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 10:00-13:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken 24 saat geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayetimin iletildiği ...

Alaattin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Siparişimle Mağdur Oldum

Alaattin

CarrefourSA

02 Eylül 2025 12:00

288

"Gecikme dolayısıyla puan yüklemesi yapıldı, beni arayan temsilci çok yardımcı oldu, teşekkür ederim"

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparisimle-magdur-oldum-1.jpg

Çağla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Siparişim Yanlış Adrese Bırakıldı Ve Geç Teslim Edildi

Çağla

CarrefourSA

11 Ağustos 2025 11:00

448

"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"

Sena sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Hayal Kırıklığı

Sena

CarrefourSA

25 Ağustos 2025 19:36

846

Carrefour SA online sipariş sisteminden 194711240 numaralı siparişi 1400 TL tutarında, kartla ödeme yaparak verdim. Siparişimde et, sebze, meyve, bakliyat ve abur cubur ürünleri bulunuyordu. Cumartesi günü 11:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat sürekli ertelendi ve ...