Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
07 Eylül 2025 13:03
170

Carrefour SA'nın online alışveriş hizmetinden iki kez temel gıda ve temizlik ürünleri siparişi verdim (#10487613966 ve #10475008427). Her iki siparişim de teslim edilmedi. Üstelik, ürünler teslim edilmediği gibi siparişlerim de otomatik olarak iptal edilmedi.

Sorunun çözümü için Trendyol Asistan üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sonrasında siparişlerimden biri iptal edildi ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Ancak diğer siparişim (tutarı: 1.140,30 TL) iptal edilmesine rağmen ücret iadesi henüz yapılmadı. İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili mağduriyetim devam ediyor.

Kısa sürede ücret iademin tamamlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

07 Eylül 2025 13:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

12 Eylül 2025 14:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2024 00:10
317
"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim. Carrefour'a yakışan bir geri dönüştü."
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
+3

profile
27 Ağustos 2025 15:29
287

profile
09 Aralık 2024 15:57
365
Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Sorunu

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 16:43
399
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Şubat 2024 23:22
521
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru