Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Sipariş Sorunu

profile
17 Ocak 20:51
153
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Carrefour SA online siteden yaklaşık 2-3 gün önce 199401238 numaralı siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılmasını talep etmiştim. Ancak tarafımıza herhangi bir ürün teslim edilmediği halde, sistemde siparişin teslim edilmiş göründüğünü öğrendik.

Bu sipariş benim ilk Carrefour SA online alışverişim ve teslimat sırasında ne bir arama yapıldı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kontrollerin yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.

Şu an umrede bulunduğum için, siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak eşimle irtibata geçilmesini ve teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünen bu siparişin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 20:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

17 Ocak 21:29
Mehmet
Mehmet
26 Ocak 13:30

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Ağustos 2025 22:02
937

profile
19 Eylül 2024 18:48
510

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru