to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakika Teslimat Sözü Aşılmış, Sipariş Gelmedi
Carrefour SA online market üzerinden bugün saat 11:39’da 205245820 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine karşın siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme ne de gecikmeye ilişkin makul bir açıklama yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de siparişim gelmediği için mağdur oldum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım tutarın tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür teslimat gecikmelerinin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
