to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA Karabük mağazasından internet üzerinden online olarak 30 Aralık 2025 tarihine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Hava şartlarından dolayı siparişimin 31 Aralık tarihine, 14.00–16.00 saatleri arasına ertelendiği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
31 Aralık akşamı saat 18.00 civarında Carrefour SA ile iletişime geçtim, sonrasında ise gece 00.00’da sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Buna rağmen bana ulaşan hiçbir sipariş olmadı, herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yoğunluktan ya da sistemsel bir hatadan mı kaynaklandığını bilmiyorum ancak hem ürünlerim hem de ödediğim ücret ortada kaldı.
Bu siparişte meyve, sebze, peynir ve yoğurt gibi bozulabilecek ürünler bulunuyor ve siparişimin acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Ödemeyi banka kartıyla online olarak yaptım ve sipariş numaram 198678844’tür. Siparişimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini ve sistemdeki “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Carrefour SA Ankara Yenibatı şubesinden saat 18.00 civarında online sipariş oluşturdum. Siparişimin teslimat aralığı 19.00–22.00 olarak görünmesine rağmen, saat 20.30 civarında ürünler teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlendi. Güvenlikli ve kamerayla...
19 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 20 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 196968167 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat beklerken, siparişimin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildiğini yalnızca SMS ile öğrendim. Kurye adr...
06.08.2025 tarihinde Carrefour Online üzerinden et siparişi verdim ve teslimat için 19:30-22:30 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Canlı destek üzerinden durumu aktardım, ardından 23:55’te çağrı merkez...
Yorumlar