Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süresi Geçmiş Gıda Ürünü Gönderimi Sağlık Riski Ve İade Talebi

Süresi Geçmiş Gıda Ürünü Gönderimi Sağlık Riski Ve İade Talebi
profile
28 Şubat 12:53
115

26.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA’dan Eti Keyfince Rulo Gofret Parçacıklı Çikolata 70 gr siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30–40 dakika içinde teslim edildi. Ürünü yemek için açtığımda üzerindeki lekeleri fark ettim ve bu durumdan şüphelenerek son kullanma tarihine baktım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihinin 23.12.2025 olduğunu ve ürünün yaklaşık iki ay geçmiş son kullanma tarihine rağmen tarafıma gönderildiğini gördüm.

Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak bu durumun sadece bir iade ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum. Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir ihmal.

Bu nedenle, öncelikle ürün bedelimin iadesini, ardından bu hata için hem Trendyol GO hem de Carrefour SA tarafından açık bir özür ve özellikle son kullanma tarihleri ile ürün kontrolleri konusunda çok daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum.

suresi-gecmis-gida-urunu-gonderimi-saglik-riski-ve-iade-talebi-2.jpg
28 Şubat 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Bugün Olan Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı

profile
20 Aralık 2025 17:24
254
Son Kullanma Tarihi Bugün Olan Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı
son-kullanma-tarihi-bugun-olan-urun-gonderimiyle-hayal-kirikligi-2.jpg
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2024 00:10
317
"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim. Carrefour'a yakışan bir geri dönüştü."
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sorunu
+3
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Sağlıksız Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Çözülmüyor

profile
17 Eylül 2025 18:58
308
Sağlıksız Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Çözülmüyor
Sağlıksız Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Çözülmüyor
Sağlıksız Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Çözülmüyor
Sağlıksız Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Çözülmüyor
sagliksiz-ve-son-kullanma-tarihi-gecmis-urunler-teslim-edildi-iade-sureci-cozulmuyor-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı

profile
19 Ekim 2025 20:24
270
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru