Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebim

profile
15 Aralık 2025 18:34
198
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

15.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden Carrefour SA satıcısından 4 paket Reis marka nohut satın aldım. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, aldığım nohutların tamamının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.

Durumu Yemeksepeti uygulaması üzerinden iletip mağduriyetimin giderilmesi için talep açtım. Ancak hesabıma 100 TL’lik bir kupon tanımlandığı için konuya müdahale edemeyeceklerini söylediler. Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürünlerinin tarafıma teslim edilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumdur. Üstelik ürün başına 99 TL ödediğim bu nohutlar kullanılamaz halde olduğu için fiilen zarara uğramış bulunuyorum.

Bu nedenle, son kullanma tarihi geçmiş olarak gönderilen 4 paket Reis marka nohut için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun hem Yemeksepeti hem de Carrefour SA tarafından dikkate alınarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-ucret-iadesi-talebim-3.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-ucret-iadesi-talebim-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
15 Aralık 2025 18:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ferhat
Ferhat
16 Aralık 2025 18:55

Konu ile ilgili hiçbir adım atmayıp bilgilendirme için iletişime bile geçemeyen Yemeksepeti uygulamasının tavrından dolayı, Yemek Sepeti'nin kullanımını bıraktırdığı için ayrıca teşekkür ediyorum.

Ferhat
Ferhat
18 Aralık 2025 19:32

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA'dan Bozuk İstiridye Mantarı Teslim Edildi Muhatap Bulamıyorum

profile
11 Aralık 2025 18:20
640
Carrefour SA'dan Bozuk İstiridye Mantarı Teslim Edildi Muhatap Bulamıyorum

Bozulmuş Ve Ezik Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
28 Kasım 2025 22:13
366
Bozulmuş Ve Ezik Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı
Bozulmuş Ve Ezik Ürün Gönderildi, İade Talebim Karşılanmadı

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
12 Aralık 2025 20:56
324

Siparişim Teslim Edilmedi Destek Alamadım Mağdur Oldum

profile
17 Ağustos 2025 13:11
583
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru