Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Fiyatından Ürün Satılmadı, Mağdur Edildim

Kampanya Fiyatından Ürün Satılmadı, Mağdur Edildim
Kampanya Fiyatından Ürün Satılmadı, Mağdur Edildim
17 Kasım 18:20
169
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Bölge sorumlusu cengiz beye Carrefour da müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim hızlı çözüm ürettiler”

17.11.2025 tarihinde Adana Seyhan Gazipaşa Carrefour SA şubesine, Carrefour SA ve Payfour Cart ortak kampanyası kapsamında 5 litre Carrefour ayçiçek yağını 299 TL kampanya fiyatıyla almak için gittim. Reyonda ürün olmasına rağmen görevli, fiyatın değiştiğini söyleyerek ürünü bana vermedi. İlgili kampanya ilanı hâlâ reyonda duruyordu ve neden böyle bir uygulama yapıldığını sorduğumda net bir açıklama alamadım.

Carrefour SA gibi büyük ve kurumsal bir firmanın bu şekilde davranmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Konuyla ilgili olarak CİMER ve Adana Zabıta Müdürlüğü'ne de resim ve videoları ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise "İlgileneceğiz" denilerek konu geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya fiyatından ürünü alma hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Ürün olmasına rağmen vatandaş olarak bu haktan yararlanamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Kasım 18:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

17 Kasım 18:41
Metin
17 Kasım 18:42

Çözüm istiyorum müşteri hizmetleri aradı ilgileneceğiz diyor biz çözüm üretiyoruz

Metin
17 Kasım 19:30

Bölge sorumlusu cengiz beye Carrefour da müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim hızlı çözüm ürettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ercan
26 Haziran 2024 22:00
1.295
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tayfun
13 Ekim 2024 21:30
1.430
"Teşekkürler"

Carrefour SA Online Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Mağdur Ediliyorum

Ömer
17 Temmuz 10:01
191
Carrefour SA Online Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Mağdur Ediliyorum
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri