Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti


21.05.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Carrefour SA satıcısından, 1 pakette 70 adet bulunan 4 paket Prima Premium Care 1 numara ve aynı şekilde 2 numara bez siparişi verdim. Toplamda 520 adet bebek bezi mevcut ve tüm bu ürünlerin son kullanma tarihleri geçmiş şekilde teslimatı gerçekleştirildi. Firma olarak denetimlerinizi yapmıyorsunuz, tüketici olarak sürekli mağdur ediliyoruz. İşini hakkıyla yapan neredeyse hiç yer kalmadı.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Prima Markasıyla çözemediğimiz problemi Carrefour SA müşteri hizmetleri elif hanım ile çözdük kendilerine teşekkür ederim


Trendyol'dan sabah saatlerinde Carrefour'dan 16.00-19.30 saatleri arasında teslim edilmek üzere bebek bezi siparişi verdim. Beni çok geç bir saatte ar...
Merhaba, 22.02.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından 3 paket, Trendyol uygulamasından 4 paket olmak üzere Carrefour SA satıcısından 21 adetlik Prima Premium Care 6 Beden paketlerinden aldım. (Ürün görsel ve açıklamalarında pakette 21 adet olduğu yazıyordu) Teslimatta kargolarımı açtığımda 21 ...




Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour SA mağazasından bugün İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesine verdiğim siparişte, aldığım bebek mamalarının bir kısmının son kullanma tarihi geçmiş, diğerlerinin ise güvenlik kapakları şişmiş şekilde teslim edildiğini gördüm. Ayrıca siparişimdeki tavuk ürününün ...






Yorumlar