Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

21 Haziran 22:43
498
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Gerekli ilgi ve özeni gösterdiler. Carrefour'dan memnunum. Teşekkürler...”

192808262 numaralı Carrefour SA siparişimde gelen kurye 4 binlik alışverişimi başkasının kapısına bırakıp gitmiş, ne zaman bırakmış haberimiz yok komşum şansa kapıyı açıyor ve poşetleri görüyor bunlar kimin diye kapı çalıyor ve öyle benim siparişim olduğunu anlıyorum. Benim apartman 30 dairelik bir yer ve bu kurye nasıl böyle umursamaz davranır bedavaya mı alıyoruz. Ben bu durumdan şikayetçiyim gene zarar görmesinler diye aldım ürünü iade açtım. 4 kere müşteri temsilcisini aradım ama hala gelip almadılar. Umursama yok çok ilgisiz davranıyorlar. Muhatap yok bende bana teslim edilmeyen ürünleri kapı dışarı edeceğim haber gelmezse. Çok büyük saygısızlık asla kabul edemem bu durumu gereken yapılsın. Ücret iadem hemen yapılsın

21 Haziran 22:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Elif
07 Temmuz 17:00

Gerekli ilgi ve özeni gösterdiler. Carrefour'dan memnunum. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Akin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Ekim 2024 14:12
541
"Sikayetvar yazım sonrası hızlıca arayıp iadem gerçekleştirildi. Bu konuda teşekkür ederim. Keşke süreçlerini bu kadar iyi yonetebilseler"
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

24 Ekim 2024 15:02
487
Yanlış Teslimat Ve Eksik Ürün Sorunu
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Kasım 2024 06:57
243
"Teşekkürler ilginiz için"
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Ağustos 2024 19:19
1.444
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri