Ana Sayfa
CarrefourSA
İndirim
Raftaki Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Yanıltıcı Ürün Değişimi

ID:32387222

Raftaki Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Yanıltıcı Ürün Değişimi

Hasan

CarrefourSA

07 Mayıs 2025 22:10

455

Mersin Yenişehir H****** O*** M****** CarrefourSA Süpermarketinden 07.05.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişte, raftaki etiket fiyatı ile ürünün kasadaki fiyatı farklı çıktığı için kasa görevlisine durumu gösterdim. Görevli, ürünü verebileceğini belirtti. Aldığım kırmızı Nesfit kırmızı meyveli 480 gram ürünü kasaya getirdiğimde, telefonla mağaza sorumlusu olduğunu belirten biriyle görüştü ve ardından kendisi rafa giderek etiketi kontrol etti. O sırada rafta bulunmayan 400 gramlık kırmızı meyveli Nesfit mısır gevreğini kasaya getirdi ve etiketi de değiştirdi. Bu duruma itiraz ettim ve bunun müşteriyi yanıltıcı bir uygulama olduğunu söyledim. Kabul etmeyerek, bana ait olmayan CarrefourSA indirim kartı kullanılarak reyonda olmayan ve sonradan getirilen ürün indirimli olarak bana verildi. Kasa görevlisine bu durumu ihbar ve şikayet edeceğimi söyledim, ancak tepki vermedi. Bu nedenle şikayetçiyim. Alınan ürünün fişi ve raftaki etiketi gösteren görüntüler ekte mevcuttur. Gerekli denetimlerin yapılmasını ve yasal işlem uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Nesfit

CarrefourSA

07 Mayıs 2025 22:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour Piri Reis Mah Şubesi Etiket Fiyatı İle Tüketiciyi Yanıltıyor

Dilşat

CarrefourSA

01 Temmuz 2024 16:51

4.206

Esenyurt Piri Reis Mahallesi N**** F**** K******** Caddesi'nde bulunan Carrefour SA şubesine saat 16:00 ürün almaya gittim. Ürün rafta 402 TL iken kasada 502.5 TL olarak göründü. Kasiyeri fiyat farklılığı konusunda uyardım bir beyefendiyi çağırdı rafa baktı ve 'Haklısınız, etiket değiştirilmemiş' de...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Ürünlerin Ücreti Faturama Eklenip Fazla Ödeme Yaptırıldı

Birol

CarrefourSA

31 Temmuz 2025 12:03

1.166

Carrefour SA online marketten 25.07.2025 gününde indirim kuponu kullanarak vermiş olduğum siparişim toplam 1.562,72₺ tutmuştur. Ancak stok yetersizliği nedeniyle 2 ürünün tarafıma teslim edilemediğini gördükten sonra doğal olarak ürün bedellerinin kartıma iade edileceğini beklemekteydim. Fakat Türki...

Teslimat Sorunu Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

Ersan

CarrefourSA

04 Kasım 2025 21:56

497

28.10.2025 tarihinde Mersin Liparis şubesi Carrefour SA online market üzerinden 197115203 ve 197100138 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 4302,41 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş 29/10/2025 tarihinde 10:30-12:30 arasında getirilmesi gerekirken 14:00 te tarafı...

Hülya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Para İadesi Yapılmıyor

Hülya

CarrefourSA

11 Eylül 2023 15:43

1.649

"Sorunum çözüldü iyi adem yapılır parayı adresi yapıldı bu süreçte müşteri temsilcisi Zeynep hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakası için sorunumun çözülmesi için bayağı uğraştı teşekkür ederim kendisine"

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA İstinye Mağazasında Yanıltıcı Etiketler Ve Zorlaştırılan İade Süreci

Gamze

CarrefourSA

31 Ocak 2025 19:16

1.828

Reyonlardaki ürünlere apaçık bir şekilde tüketiciyi yanıltıcı şekilde fiyat etiketi takıyor. Kasıtlı yaptıkları kanaatindeyim. Çünkü bu sürekli oluyor ve etiketteki yanlışlığı mağaza müdürüne bildirip göstermeme rağmen etiketi düzeltmediler, etiketi kaldırmadılar. Carrefour SA İstinye mağazası, mağa...