Ana Sayfa
CarrefourSA
Sanal Market
Online Siparişte Bozuk Şeftali Teslimatı Mağduriyeti

ID:33627161

Abdurrahman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Online Siparişte Bozuk Şeftali Teslimatı Mağduriyeti

Abdurrahman

CarrefourSA

10 Eylül 2025 00:25

239

Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunun çözüldü, teşekkürler”

07.09.2025 tarihinde saat 21.00’de Carrefour SA online alışverişim kapsamında Adana Gürselpaşa adresine teslim edilen şeftali siparişim bozuk çıktı. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 195372938.

Şu ana kadar Carrefour SA ile iletişime geçmedim. Bozuk gelen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ben online sipariş verdim diye mi bozuk ürüne maruz kalıyorum? Hak ettiğimiz şey bu mu? Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.

CarrefourSA

10 Eylül 2025 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA

10 Eylül 2025 15:55

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Abdurrahman

10 Eylül 2025 19:40

21.00den sonra istediğiniz zaman arayabilirsiniz

Abdurrahman

11 Eylül 2025 12:07

Sorunun çözüldü, teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İptal

Aşkın

CarrefourSA

07 Eylül 2025 21:48

779

06.09.2025 tarihinde Carrefour SA'nın online alışveriş platformu üzerinden gıda, temizlik ve pet shop ürünleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 195449207. Ancak siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, siparişimin Carrefo...

teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-iptal-1.jpg

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Siparişimde Çürük Ürünler Ve Saatlerce Geciken Teslimat Mağduriyeti

Ali

CarrefourSA

21 Ağustos 2025 11:37

434

"Çok kotu bir deneyim yaşamış olsam da en azından genel müdürlükten arayan çalışan çok hızlı şekilde ücret iadesini yaptı. Teşekkürler"

Carrefour SA Siparişimde Çürük Ürünler Ve Saatlerce Geciken Teslimat Mağduriyeti

Deniz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı: Siparişim Hâlâ Ulaşmadı

Deniz

CarrefourSA

06 Eylül 2025 11:18

658

05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...

1 Destek

Altan sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Online Markette Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunları Mağduriyet Yaşattı

Altan

CarrefourSA

07 Eylül 2025 13:04

656

06.09.2025 tarihli 195377114 numaralı siparişimin teslim saati akşam 19.00-21.00 arasıydı fakat belirtilen sürede teslim edilemedi. Carrefour SA online marketin müşteri temsilcileri ile görüşmelerimde önce geç de olsa teslim edileceği söylendi. Sonrasında ise aranacağım söylendi ancak kimse ne aradı...

Gece Yarısı Teslim Edilen Eksik Ve Hasarlı Sipariş Sonrası Ücret İadesi Talebi

Filiz

CarrefourSA

26 Ekim 2025 16:50

256

25.10.2025 Cumartesi günü saat 19.30-22.30 teslimat aralığıyla Carrefour SA Online üzerinden 197062343 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde gecikme yaşandı, müşteri hizmetlerini aradığımda gece 00.00’a kadar dağıtım olacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişim gece 01.03’te, yani gece ...