to read complaints and reviews, or file yours. 
İki hafta önce, akşam saat 17.00 civarında İstanbul Piyalepaşa Polat Residence Carrefour şubesinde alışveriş yapmak istedim. Toplu alışveriş yapacağım için sepet veya alışveriş arabası aradım; ancak mağazada hiçbiri yoktu. Yardım istemek amacıyla S***** Bey’e sepet veya araba temin edilip edilemeyeceğini sordum. Ancak kendisi bana gülerek, 'Ben ne yapayım, benim sorunum değil' şeklinde cevap verdi ve dalga geçercesine davrandı. Üstelik mağazada insanların içinde bana bağırarak, 'Git nereye şikayet ediyorsan et' dedi ve olumsuz tavırlarına devam etti. Bu tavırdan dolayı kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim.
Konu hakkında mağaza yetkililerine veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Carrefour’dan beklentim, ilgili personelin uyarılması, gerekirse işten çıkarılması ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Bu yaşananlardan sonra bir daha asla bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Carrefour SA i̇nönü Mahallesi seyrek Maltepe yolu 8/a ve 8b mağazasından 2 hafta önce alışveriş yaptım. Hep alışveriş yaparken dikkatimi çekmiştir. Kasiyerler devamlı merkezden bozuk para gelmediğini ve kasaların bozuk olduğunu söylemektedir. İki hafta önce alışveriş yaptığımda aynı olay başıma geld...
Hem mağdur edildim hem de hakarete uğradım. 07.03.2025 tarihinde Carrefour SA online'dan 696 TL'lik alışveriş yaptım ve akşam 19.30-22.30 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim teslim edilmedi. Bütün akşamı evde siparişimi beklemekle geçirdim. Gece 23 civarı müşteri hizmetlerini aradım,...
Yorumlar