Kuzu Kaburga Ürününde Et Oranı Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Satış Şikayeti

08.03.2026 tarihinde Carrefour’un online sitesi üzerinden toplam 3.912 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Bu alışverişte özellikle kuzu kaburga aldım ancak ürünü bugün kızarttığımda tamamına yakınının yağdan oluştuğunu, et kısmının neredeyse olmadığını gördüm. Bu şekilde bir ürünün “kuzu kaburga” olarak satılmasını hem tüketiciye karşı yanıltıcı hem de son derece gayri ciddi buluyorum.
Sipariş numaram 201352489’dur. Elimde ürünün ne halde olduğunu açıkça gösteren fotoğraflar da mevcut. Ürünün içerik ve kalite bakımından vaat edileni kesinlikle karşılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu ürün için ödediğim bedelin iadesini veya uygun, et oranı yüksek bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Carrefour’un bu tür et ürünlerinde daha özenli seçim ve denetim yapmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını da özellikle rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.



















