Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kuzu Kaburga Ürününde Et Oranı Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Satış Şikayeti

Kuzu Kaburga Ürününde Et Oranı Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Satış Şikayeti
profile
14 Mart 20:01
270

08.03.2026 tarihinde Carrefour’un online sitesi üzerinden toplam 3.912 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Bu alışverişte özellikle kuzu kaburga aldım ancak ürünü bugün kızarttığımda tamamına yakınının yağdan oluştuğunu, et kısmının neredeyse olmadığını gördüm. Bu şekilde bir ürünün “kuzu kaburga” olarak satılmasını hem tüketiciye karşı yanıltıcı hem de son derece gayri ciddi buluyorum.

Sipariş numaram 201352489’dur. Elimde ürünün ne halde olduğunu açıkça gösteren fotoğraflar da mevcut. Ürünün içerik ve kalite bakımından vaat edileni kesinlikle karşılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu ürün için ödediğim bedelin iadesini veya uygun, et oranı yüksek bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Carrefour’un bu tür et ürünlerinde daha özenli seçim ve denetim yapmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını da özellikle rica ediyorum.

14 Mart 20:06 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

14 Mart 20:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kıymada Aşırı Yağ Ve Beyaz Renk: Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
16 Şubat 18:50
601
"Kısa süre içinde ürün ile ilgili değişim yapılacağı söylendi ve söylendiği gibi olması gereken standartta ürün ile değişimi yapıldı. Teşekkür ederim müşteri geri bildirimine önem verdiğiniz için."
Kıymada Aşırı Yağ Ve Beyaz Renk: Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi
kiymada-asiri-yag-ve-beyaz-renk-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
kiymada-asiri-yag-ve-beyaz-renk-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

profile
Ayşegül
10 Şubat 19:03
688
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru