Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuzu Kaburga Ürününde Et Oranı Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Satış Şikayeti

Kuzu Kaburga Ürününde Et Oranı Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Satış Şikayeti
14 Mart 20:01368

08.03.2026 tarihinde Carrefour’un online sitesi üzerinden toplam 3.912 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Bu alışverişte özellikle kuzu kaburga aldım ancak ürünü bugün kızarttığımda tamamına yakınının yağdan oluştuğunu, et kısmının neredeyse olmadığını gördüm. Bu şekilde bir ürünün “kuzu kaburga” olarak satılmasını hem tüketiciye karşı yanıltıcı hem de son derece gayri ciddi buluyorum.

Sipariş numaram 201352489’dur. Elimde ürünün ne halde olduğunu açıkça gösteren fotoğraflar da mevcut. Ürünün içerik ve kalite bakımından vaat edileni kesinlikle karşılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu ürün için ödediğim bedelin iadesini veya uygun, et oranı yüksek bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Carrefour’un bu tür et ürünlerinde daha özenli seçim ve denetim yapmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını da özellikle rica ediyorum.

14 Mart 20:06 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

14 Mart 20:18

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

10 Şubat 19:03858

"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler. Ürün tutarı kadar ParaPuan tanımlaması yapıldı. Asıl dikkat çekmek istediğim nokta denetleme yapılmasıydı. İlgili şube ve bağlı olduğu bölge müdürlüğünün bilgilendirildiği, gerekli aksiyonların alınacağı iletildi. Umarım tekrar etmemek üzere çözümlenir."

Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi
Kuşbaşı Etin Çürük Ve Yağlı Olarak Gönderilmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Carrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Carrefour SACarrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Profil fotoğrafı
Başak
Carrefour SA Kötü Sipariş Teslimatı

Carrefour SA KötüSipariş Teslimatı

Profil fotoğrafı
Birkan
Carrefour SA Sipariş İptali!

Carrefour SASipariş İptali!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA Online Sipariş Sorunu

Carrefour SAOnline Sipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA Temizlenmeyen Balık Mağduriyeti

Carrefour SATemizlenmeyen Balık Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru