to read complaints and reviews, or file yours."Zararım giderildi en son arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu"
Carrefour SA online market üzerinden Antalya‑Alanya bölgesinden dün vermiş ...olduğum 204421719 numaralı siparişimde, kapıma benim ürünlerim yerine tamam
"Teşekkürler"
10 Haziran 2026 tarihinde Carrefour online uygulaması üzerinden verdiğim ve teslimat adresi Bursa Mudanya olan 204269922... numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bozulabilecek gıda ürünleri sipariş etmiştim ve havaların sıcak olması n
"Hoşcakal"
06.06.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 223970448 numaral...ı siparişi saat 13.41’de verdim ve siparişim yaklaşık 40 dakika içinde kayı
Carrefour SA Online Market üzerinden yaklaşık üç gün önce verdiğim 203986448 numaralı siparişimle ilgili iadelerim bir t...ürlü alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İade edilmesi gereken ürünler evde bekletildiği için bozuldu ve toplamda 600 küsur TL tutarında zararım oluştu. Üç gündür kurye bekliyoru
Adana Çukurova Carrefour SA üzerinden verdiğim hızlı teslimat siparişimde yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Hızlı ...teslimat seçeneğini özellikle bu nedenle tercih etmeme rağmen siparişim zamanında getirilmedi ve bu süreçte ne marketten ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yap
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper marketten bugün yaklaşık 2 saat önce toplam 36 ürünlük bir market siparişi verd...im. Sipariş numaram #gztr-2623-b8wd. Siparişimden 35 ürün teslim edildi, ancak House Plus ld markalı, fiyatı 599,90 TL olan kurutmalık hiç teslim edilmedi. Sepetimde açıkça görünme
Carrefour Online üzerinden 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişlerde teslimat süreleri defalarca 2 s...aati buluyor. Uygulamada 45 dakika olarak belirtilen bir hizmet için her seferinde bu kadar gecikme yaşamak artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. Eğer kurye bulamıyorsanız bu k
26 Mayıs’ta Carrefour SA online üzerinden 14.00–16.00 teslimat aralığını se...çerek sipariş verdim. Teslimat saati yaklaşırken kurye beni aradı ve kendis
26 Mayıs günü saat 13.00 civarında Trendyol GO Market uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz’da randevulu market bölümünde...n CarrefourSA’dan bir sipariş oluşturdum. Siparişimin tahmini teslimat saati 26 Mayıs 16.30-19.30 aralığı olarak görünüyordu. Yarın bayram olduğu için özellikle iki paket bayram çi
"İlginiz için teşekkür ederim Selin hanım."
24 Mayıs tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 203520955 numaralı ...siparişi verdim ve 25 Mayıs sabah 11.00 teslimat aralığı için oluşturdum. T
Kocaeli Körfez’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 2.205 TL tutarında bir market siparişi verdim. ...Siparişim, poşetin üzerindeki kağıtta açıkça benim adresim yazmasına rağmen tamamen alakasız, tanıdıkları olduğu izlenimini veren başka bir adrese teslim edilmiş. Herhangi bir bil
15 Mayıs tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden Black+Decker BHFVEA640WG-QW dikey süpürge siparişi verdim. Ürün yak...laşık 5–6 gün sonra tarafıma teslim edildi, ancak uygulamada hala “kuryede” görünüyor. Zaten sipariş sürecinde de uygulama ve süreç son derece sorunluydu. Kutu açtığımda ürünün te
"2 gün sonra bozuk olan ürünleri değiştirdiler, müşteri hizmetleri ve şikayet departmanı konuyla çok ilgilendi ve çok naziklerdi, teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
18.05.2026 sabahı saat 10.47’de Ankara Huzur Mahallesi’indeki Carrefour SA ...marketten Yemeksepeti üzerinden hızlı market siparişi verdim. Saat 12.35 ol
"Teşekkürler"
14 Mayıs tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour mağazasından bebek maması ve Türk kahvesi siparişi verdim. ...Sipariş numaram 11234897893. Teslimat tarihi olarak 15 Mayıs’ta 09.30–11.30 arası belirtilmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Trendyol ile görüştüğümde sorunun C
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından 11232502207 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat t...arihi olarak 14.05.2026 saat 16.30–19.30 aralığını seçtim. Uygulamada siparişin 17.12 itibarıyla yola çıktığı görünmesine rağmen gece 00.28’e kadar beklememe rağmen siparişim tesli
Carrefour mobil uygulaması üzerinden 203307961 numaralı siparişimde, sitedeki görselde aynen görüldüğü gibi 2 dilim antr...ikot sipariş etmeme rağmen 3 dilim ürün gönderildi. Bunu istisnai olarak sineye çekerek teslim aldım ve sorun etmedim. Ancak yine uygulamadaki görselde açıkça “Fairy Platinum beşi
"Sorunum direkt ve 24 saat geçmeden çözüldü"
Carrefour SA Online Market üzerinden 203300271 numaralı siparişimi verdim v...e bugün saat 21.20 civarında teslim edildi. Siparişi getiren kuryenin tavrı
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı, bu konuda hakkını vermem gerek. Bunun için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ancak kaybettiğim zamanın, yaptığım telefon görüşmelerinin, yazmak için harcadığım zamanın telafisi yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili sorumlu kişilere nasıl bir yaklaşımda bulunuldu bilmek isterdim ancak arka planda gerekli işlemler yapıldı denip geçildi."
03.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 203102917 numar...alı siparişte, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine soğuk zinc
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 203115402 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinde evde olma...ma rağmen kurye, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa tüm teslimat süresi boyunca adresimdeydim ve kesinlikle aranmadım. Bunun üzerine müş
"Teslimat sürecindeki gecikme ve siparişimin iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti anladığınız için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum."
Carrefour SA online üzerinden verdiğim 203127480 numaralı siparişim, 04.05....2026 tarihinde, adresimde olmama rağmen herhangi bir arama yapılmadan “adre
22.04.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour SA mağazasından, 9550038307 teslimat numaralı yalnızca kı...ymadan oluşan bir sipariş verdim. Toplam 585 TL ödedim. Siparişi yaklaşık saat 13.00 civarında oluşturdum, sistemde ise 16.50’de “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak ne kapı ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
