Köfte Fiyatlandırmasında Müşteri Yanıltması



Ankara Koru Mahallesi'nde bulunan Carrefour Lezzet Arası'nda, aşağıdaki market bölümünde satılan köfte ile Lezzet Arası'nda çıkarılan hazırlanmış köfte arasında fiyat farkı var. Aynı köfte olmasına rağmen ve her hafta yediğimiz köfteyi Lezzet Arası'na çıkarırken ismi değiştirilerek fiyat farkı konuluyor. Çalışana sorduğumda içlerindeki fark ne diye, 'aynı' diyor ama isimden dolayı fiyat farkı var diyor. Bu resmen müşteriyi aldatmadır. Acil olarak bu satış politikası değiştirilsin. Aşağıda kasap köfte, yukarıda Akçaabat köfte oluyor ve renk, tat, şekil hiç fark yokken kelime değişimi ile neden böyle fiyat farkı oluyor?
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.




















