Kısa Sürede Kırılan Vileda Kovası, Parça Satışta Olmadığı İçin Hayal Kırıklığı

Yaklaşık dört ay önce CarrefourSA’dan aldığım Vileda klasik setimin kova üzerindeki sıkacak kısmı, ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması ve bu parçanın ayrıca satılmaması nedeniyle mağdur oldum, şu an kovayı kullanamıyorum.

Sıkacak kısmı tek başına bulamadığım için ürün tamamen atıl durumda kaldı. Ürünü alırken uzun süre kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede bozulması ve yedek parçasına ulaşamamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Mağduriyetimin giderilmesi için, özellikle yeni bir kovanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse kırılan kısmın fotoğrafını da paylaşabilirim. Şikayetimin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.