to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Görevlisinin Saygısız Ve Kaba Tutumu
20 Temmuz sabahı saat 08:10 civarında Carrefour SA Kozan şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki görevli personelin bana karşı kullandığı konuşma tarzı hem saygısız hem de kaba bir üsluptaydı.
Bir müşteriye hitap ederken nezaket ve saygı beklerken, tam tersine itici ve tersleyici bir tavırla karşılaştım. Bu durum hem o anki alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi hem de mağazaya karşı güvenimi ve memnuniyetimi azalttı.
Personel davranışları konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, ilgili görevli hakkında da inceleme yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için ve 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
