to read complaints and reviews, or file yours.Kanat Ürünü İptali Ve Armudun Aşırı Fiyatlandırılması
15.02 tarihinde Yemeksepeti Mahalle aracılığıyla Carrefour SA Hiper’den #pkwf-wi1e numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 kg kanat ve 3 kg Armut bulunuyordu ve bunun için 30 TL teslimat ücreti ödedim. Kanat indirime girdiği için, sistemde teslimat ücretini kanat ürününün karşıladığı açıkça görünüyordu.
Ancak market, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden kanat ürününü siparişimden iptal etti. Bu iptal sonucunda toplamda 210 TL’yi sadece Armut için ödemiş oldum ve armudun kilogramı bana olması gerekenden çok daha pahalıya gelmiş oldu. Kanadın olmadığını önceden bilseydim bu siparişi kesinlikle vermezdim ya da yerine farklı ürünler eklerdim; sadece Armut için 210 TL ödemeyi asla kabul etmezdim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, haksız şekilde oluşan fiyatlandırmanın düzeltilmesini ve tarafıma gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Konuya ilişkin tüm ekran görüntüleri de sipariş detaylarında ve eklerde mevcuttur.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderildi; Carrefour SA ekibine çok teşekkür ederim
