Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Alışveriş Yapamıyorum

Meral

CarrefourSA

19 Kasım 2025 16:03

297

Meral'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Carrefour SA online alışveriş hesabım bugün alışveriş yapmak istediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız bloke oldu” uyarısı aldım ve sisteme giremedim. Sorunu çözmek için “Hesaba giremiyorsanız” şeklinde yönlendirme ile bir e-posta gönderildiği belirtildi ancak gelen e-postada sorunun çözümüne dair herhangi bir bilgi yer almıyordu.

Bu nedenle şu anda alışveriş yapamıyor, uygulamaya erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresim: sacar_ şeklindedir. Hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

CarrefourSA

19 Kasım 2025 16:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Meral

29 Kasım 2025 17:11

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Mobil Uygulama Hesabım Aniden Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Gül

CarrefourSA

16 Ekim 2025 04:12

833

"👍💯. Teşekkürler..."

Sebepsiz Bloke Edilen Hesabımın Açılmasını Ve Bilgilerimin Korunmasını Talep Ediyorum

Mustafa

CarrefourSA

18 Ağustos 2025 13:25

606

Carrefour SA mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir sebep belirtilmeden kendiliğinden bloke oldu. O günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bloke durumu sürekli devam ediyor. Hesabımda siparişlerim, bakiye ve puanlarım gibi önemli bilgiler bulunuyor. Bu süreçte Ca...

Rahile sonuçtan çok memnun

Çözüldü