Forum İstanbul Carrefour Mağazası Küçüldü, Alışveriş Ortamı Sıkışık
Forum İstanbul Carrefour SA mağazasına uzun süredir gelen bir müşteri olarak, mağazanın önceki haline göre ciddi şekilde küçülmüş olmasından ve genel düzeninin bozulmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Önceden daha ferah, geniş ve keyifle alışveriş yapılabilen bir yapı varken, şu anki haliyle daralmış, sıkışık ve rahatsız edici bir ortam oluşmuş durumda.
Bugün mağazaya tekrar gittim ve hem mağazanın küçülmesi hem de genel atmosferi beni oldukça rahatsız etti. Düzen ve konfor açısından yaşadığım olumsuzluklar yüzünden alışveriş deneyimimden hiç memnun kalmadım ve açıkçası bir daha bu mağazayı tercih etmeyi düşünmüyorum.
Ayrıca mağazanın A101 tarafından satın alınması sonrasında, A101 mağazalarında da sıklıkla karşılaşılan dar ve sıkışık alan düzenine benzer bir yapıya dönüştüğünü görüyorum. Bu durum, Carrefour SA’dan beklediğim ferah, düzenli ve konforlu alışveriş ortamının tamamen ortadan kalkmasına neden oldu.
Carrefour SA gibi kurumsal bir markanın, mağazalarını bu kadar küçültüp müşteri konforunu ikinci plana atmasını doğru bulmuyorum. Forum İstanbul Carrefour SA mağazasındaki bu değişikliklerin ve A101 etkisiyle oluşan bu yeni düzenin gözden geçirilmesini, müşterilerin daha rahat ve keyifli alışveriş yapabileceği eski konforuna yakın bir yapıya kavuşturulmasını bekliyorum. Aksi halde hem kendim tekrar gelmeyi düşünmüyor hem de çevremdeki insanlara bu mağazayı önermiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.














