Fiyat Farkı İçin Hediye Çeki Talebi

Hüseyin

CarrefourSA

14 Nisan 10:19

202430367 numaralı siparişim ile 12 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden OMO Sıvı 2,5 litre ürünü için 355 TL ödedim. Ancak 14 Nisan’da aynı ürünün fiyatının 225 TL’ye indiğini gördüm. Aradaki farkı sorduğumda, iade dışında bir çözüm sunulamayacağı tarafıma bildirildi.

Sadece iade seçeneğinin sunulması ve fiyat farkı konusunda herhangi bir jest yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle, ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki 130 TL’lik farkın, hediye çeki olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

fiyat-farki-icin-hediye-ceki-talebi-1.jpg

CarrefourSA

14 Nisan 10:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Hüseyin

14 Nisan 10:54

Herhangi bir çözüm sunulmadı. Politikaları böyleymiş! Pahalı ürün alıp daha fazla ödemiş oldum. Alım yaparken çok dikkat ediniz yoksa benim gibi zarara girersiniz.