Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu İle İade İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu İle İade İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu İle İade İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
profile
09 Kasım 2025 13:00
406
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Hanıma teteşekkür”

Muğla Gündoğan’daki CarrefourSA Mini mağazasında yaklaşık 7-8 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin etiketlerinde indirimli fiyatlar yazıyor, ancak kasada her zaman ilk fiyatı üzerinden işlem yapılıyor. Özellikle sıvı yağlarda etiketlerin litre kısmı da çoğunlukla kesilmiş oluyor ve bu durum alışveriş sırasında kafa karışıklığına yol açıyor.

Bugün, 09.11.2025 tarihinde saat 11:32’de yaptığım alışverişte (fiş no: 0053) aldığım Nescafe ürününün etikette 73 TL yazmasına rağmen kasada 106 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu çalışanlara ilettim, bana iade faturası düzenlenmeden ücret farkı nakit olarak verildi. Oysa ödememi kartla yapmıştım ve bu uygulamanın da yanlış olduğunu belirttim. Ayrıca alışveriş fişi bana verilmedi, sadece fişin fotoğrafını çekmem istendi.

Mağaza çalışanlarına ve müdüre defalarca bu sorunları iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Etiketlerin doğru ve eksiksiz şekilde düzenlenmesini, kasadaki fiyatların da etiketlerle uyumlu olmasını ve iade işlemlerinin usulüne uygun yapılmasını talep ediyorum.

09 Kasım 2025 13:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yasemin
Yasemin
11 Kasım 2025 15:13

Hanıma teteşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Nisan 2025 18:02
630
Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Sorunu Tekrarlandı, Çözüm Bekliyorum

profile
25 Haziran 2025 20:01
698
4
Ayhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Aralık 2023 18:17
609
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru