Ana Sayfa
CarrefourSA
Sanal Market
Dondurulmuş Midye Paketinden Plastik Parça Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu

ID:33787892

Kürşad sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dondurulmuş Midye Paketinden Plastik Parça Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu

Kürşad

CarrefourSA

26 Eylül 2025 23:06

267

Kürşad'ın Teşekkür Mesajı

“Hızlıca çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim”

Carrefour SA’dan bugün sipariş ettiğim dondurulmuş iç midye paketinin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünü ilk kez satın aldım ve ambalajında ya da ürünün kendisinde başka bir sorun yoktu. Son kullanma tarihi 22/03/27 olarak belirtilmiş. Sipariş numaram: 195228001.

Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Konuyla ilgili olarak firmanın Instagram hesabı üzerinden şikayetimi ilettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım.

Bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını ve ürün telafisi talep ediyorum.

dondurulmus-midye-paketinden-plastik-parca-cikti-saglik-ve-guven-sorunu-4.jpg

dondurulmus-midye-paketinden-plastik-parca-cikti-saglik-ve-guven-sorunu-1.jpg

CarrefourSA

26 Eylül 2025 23:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Kürşad

27 Eylül 2025 10:03

Hızlıca çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA’dan Aldığım Dana Kıymada Hayvan Mama Parçaları Çıktı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

Asd

CarrefourSA

17 Eylül 2025 20:25

1.062

16/09/2025 tarihinde Carrefour SA online mağazadan 195407146 numaralı siparişimle dana kıyma satın aldım. Kıymayı hazırladıktan sonra eşim tükettiğinde, ürünün içinden hayvan mama parçaları çıktığını fark ettik. Bu durum, gıda güvenliği ve hijyen standartları açısından son derece ciddi bir sorun olu...

Carrefour SA’dan Aldığım Dana Kıymada Hayvan Mama Parçaları Çıktı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

carrefour-sadan-aldigim-dana-kiymada-hayvan-mama-parcalari-cikti-hijyen-ve-guvenlik-endisesi-yasadim-5.jpg

Duygu sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslimat Gecikti, Ürünler Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmedi!

Duygu

CarrefourSA

20 Eylül 2025 20:43

304

"Müşteri hizmetlerine ilgilileri için teşekkür ederim"

Teslimat Gecikti, Ürünler Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmedi!

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Burcu

CarrefourSA

21 Ağustos 2025 15:00

1.166

Carrefour SA Online Market üzerinden 194732362 numaralı siparişimi 7 Haziran Cuma gecesi verdim ve teslimat 8 Haziran Cumartesi günü İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi’ne yapıldı. Ancak siparişimde yer alan Nora dondurulmuş midye dolma 250 gram (2 adet), Balık Dünyası et midye 500 gram, Eti Alaska...

Cüneyt sonuçtan memnun

Çözüldü

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Geciken Ürün Değişimi Mağduriyeti

Cüneyt

CarrefourSA

04 Ağustos 2025 21:15

225

"Yapılması gereken ürün değişimini geç olsa da yaptılar sorun çözüldü."

Engin sonucu yetersiz buldu

Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Tehlikeye Atıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Engin

CarrefourSA

12 Eylül 2025 08:36

273

11.09.2025 tarihinde Carrefour SA Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım atıştırmalık ürünlerin son tüketim tarihleri geçmiş ve ürünler bayat olarak teslim edilmiştir. Sipariş numaram: 195425252. Bu durum hem küçük kızımın sağlığını riske atmış hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden ...