Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito Ücretinin İadesi İçin Carrefour SA Şubesinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 19:35
204
Alp'nin Teşekkür Mesajı
“Mağaza müdürü M** Hanım, tarafımı arayarak, gerekli depozito ücretinin iade edileceği bildirdi. Teşekkürler.”

Kabakum Carrefour SA şubesinden iki hafta önce aldığım ürünler için toplam 20 TL depozito ücreti ödedim. Şişeleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza yetkilisi M***** Hanım, boş şişeleri geri almadıklarını ve depozito ücretini iade edemeyeceklerini belirtti. Bunun yerine, şişeleri anlaşmalı başka dükkanlara götürmem gerektiğini söyledi. Ancak, depozito ücreti tahsil ediliyorsa, iadesinin de aynı şekilde yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de gereksiz yere uğraşmak zorunda kalmama neden oldu. Bundan sonraki alışverişlerde de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve ödediğim depozito ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Eylül 2025 19:41 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

17 Eylül 2025 19:47
18 Eylül 2025 13:46
Alp
Alp
18 Eylül 2025 16:29

Mağaza müdürü M** Hanım, tarafımı arayarak, gerekli depozito ücretinin iade edileceği bildirdi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Şubat 2024 01:28
500

profile
12 Mart 2025 22:55
485
5
Aydıner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydıner
30 Kasım 2024 18:19
637
"Anında dönüş yapılarak sorun çözüldü, teşekkürler."
Carrefour SA Online Alışverişte Kampanya Hayal Kırıklığı

profile
02 Haziran 2025 15:07
396
Yanlışlıkla Alınan Sigaranın İadesi Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru