Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yıldıray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CarrefourSA Bozuk Ananas Teslimatı Sonrası Çözüm Bekliyorum!

CarrefourSA Bozuk Ananas Teslimatı Sonrası Çözüm Bekliyorum!
CarrefourSA Bozuk Ananas Teslimatı Sonrası Çözüm Bekliyorum!
profile
Yıldıray
01 Ekim 2025 14:45
280
Yıldıray'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

29.09.2025 tarihinde CarrefourSa Online üzerinden 196101004 numaralı siparişimde yer alan ananas bozuk olarak teslim edildi. Ürünün ücret iadesi ya da telafisi için aynı gün müşteri destek hattına ulaştım ve durumu bildirdim. Ürünü atmamam gerektiği söylendi ve iki gündür beklemekteyim. Ancak halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimin Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi mağazasından gönderildiğini öğrendim. Evin böceklenmemesi için ürünün bir an önce alınması ve ücret iadesi, puan yüklemesi ya da yeni ürün gönderimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunumun kayıt altına alındığı belirtildi ancak henüz bir aksiyon alınmadı.

En kısa sürede tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

01 Ekim 2025 14:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yıldıray
Yıldıray
01 Ekim 2025 14:53

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2024 10:12
483
"İlgili şube, problemin çözümünde atıl kalırken, Carrefour SA Müşteri İlişkileri departmanından Buse Hanım ve arkadaşlarının hızlı müdahaleleriyle sorun giderilmiş oldu. Ürünler teslim edildi. Teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru