Teslim Ücreti Ödendi, Kargo Mağazadan Alınmak İstenen

Zahide

20 Mayıs 15:42

Yurtiçi Kargo’nun 04167822405 numaralı şubesine bugün yönlendirilen kargom TOKİ bölgesi uzak denilerek adrese teslim edilmedi. Adrese teslim için zaten kargo ücreti ödediğim halde, kargoyu TOKİ’deki adresime getirmek yerine bir dükkandan almam ve parayı da IBAN’a göndermem gerektiği söylendi.

Hem adrese teslim ücreti ödeyip hem de kargonun başka bir yere bırakılmasını ve kabul etmiyorum. Kargomun, ödediğim hizmete uygun şekilde TOKİ’deki ev adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

20 Mayıs 15:49 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sn. Zahide Ş. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.