Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35241119

Carrefour’dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Bebek Mamaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Carrefour’dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Bebek Mamaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
Derya
CarrefourSA
20 Şubat 10:48
276

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden dün Gerber marka bebeğime kaşık maması siparişi verdim. Siparişime ait numara 200340395’tir. Toplamda dört adet ürün sipariş etmeme rağmen, ikisi son kullanma tarihi geçmiş, diğer ikisi ise son kullanma tarihine yalnızca iki ay kalmış ürün olarak gönderildi.

Bebek ürünü olduğu ve son kullanma tarihinin benim için kritik olduğu için konunun acilen ele alınmasını istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü son kullanma tarihine bakmadan bebeğime kullansaydım, sağlığı açısından ne gibi riskler doğacağını düşünmek bile istemiyorum ve bu hatada sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Yaşanan bu durum nedeniyle siparişimin iptal edilerek para iadesinin yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli inceleme ve cezai işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı ve açık bir özür açıklaması iletilmesini talep ediyorum.

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
20 Şubat 10:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
20 Şubat 10:58

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA'da Eksik Ve Habersiz Sipariş İptali, Ücret İadesi Sorunu

profile
Volkan
CarrefourSA
13 Temmuz 2025 17:57
465

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 13.07.2025 saat 13.00 civarında 23 çeşit üründen oluşan bir sipariş verdim. Şipariş saat 16:30 ile 19:30 arasında teslim edilecekti. Saat 15:30 civarında şubeden aranarak verdiğim siparişin içinden sadece 1 ürünün teslim edileceğini diğerlerinin teslim edileme...

1 Destek

Eksik Ürün Teslimatı Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Saadet
CarrefourSA
23 Kasım 2025 20:10
288

Carrefour SA üzerinden verdiğim son siparişimde sadece 3 ürün gönderildi, geri kalan ürünlerin tamamı hiçbir açıklama yapılmadan eksik bırakıldı. Buna rağmen eksik ürünler uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Ücretini ödediğim ürünlerin elime ulaşmaması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilg...

Video Şikayetler

Carrefour SA. Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi videonun kapak resmi

Carrefour SA. Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi

profile
Nezih
Carrefour SA Kurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış! videonun kapak resmi

Carrefour SA Kurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış!

profile
Ender
Carrefour SA Kalifiye Elemanın Olmaması videonun kapak resmi

Carrefour SA Kalifiye Elemanın Olmaması

profile
Nezih

Öne Çıkan Konular

CarrefourSA Uygulama CarrefourSA müşteri hizmetleri CarrefourSA Uygulama numara CarrefourSA kişiselleştirme CarrefourSA sa CarrefourSA iade CarrefourSA sipariş iptali CarrefourSA mobil
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru