Carrefour’da Satın Alınan Büyük Balık Sert Ve Yenemez: Kontrol Eksikliği

Mine

15 Mayıs 16:34

Çarşamba günü Carrefour SA’dan yaklaşık 700 TL ödeyerek 2.660 gramlık Türk somunu balık satın aldım. Balığı pişirdiğimde son derece zor pişti, çok sert oldu ve yenmeyecek durumdaydı. Ürünü aldıktan hemen sonra denediğim için sorun o anda ortaya çıktı.

Bu kadar büyük boyda ve gramajda satılan bir ürünün, Carrefour SA tarafından toplu alım yapılan tedarikçi firmadan gelirken daha sıkı denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle balık gibi hassas ürünlerde kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını, benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için tedarikçi ve ürün denetimlerinin artırılmasını talep ediyorum.

CarrefourSA

15 Mayıs 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan memnun

Çözüldü

Sipariş Edilen Somon Ağırlığı Yarıya Düşüktü, İade Talebi

Selin

CarrefourSA

15 Şubat 20:30

287

"Öncelikle her ne kadar süreç karmaşık bir noktaya gelse de sonunda çözüme ulaştı. Sürece destek olan müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim. Ücret iadem için iade süreci başlatıldı ve destek sağlandı. Bu şekilde olayların yaşanmaması dileğimi ileterek tekrar teşekkür ediyorum."

Sipariş Edilen Somon Ağırlığı Yarıya Düşüktü, İade Talebi

siparis-edilen-somon-agirligi-yariya-dusuktu-iade-talebi-2.jpg

CarrefourSA’dan Alınan Türk Somonu Ürünü Sağlık Riski Taşıyor

Zeynep

CarrefourSA

29 Mayıs 2025 20:52

598

CarrefourSA’dan satın almış olduğum Türk somonu ürünü ile ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünü açtığımda; Balığın üzerinde yapışkan ve sümüksü bir yüzey, Kötü koku (ekşi/keskin tarzda), Kas dokusunun dağılması ve Kılçıkların etten ayrılmış olması gibi ciddi bozulma belirtileri gözle...

CarrefourSA’dan Alınan Türk Somonu Ürünü Sağlık Riski Taşıyor

Sultan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA’dan Temizlenmemiş Somon Gönderimi Nedeniyle Mağdur Oldum

Sultan

CarrefourSA

13 Şubat 10:13

350

"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler iletişim ve ilgi için sağ olun"

Carrefour SA Konya Şubesinde Bozuk Et ve Balık Reyonu Deneyimi: Güven Sorunu Ve Mağduriyet

Mustafa

CarrefourSA

27 Kasım 2025 11:09

746

3 Kasım tarihinde Konya Yazır Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA marketinin açık balık reyonundan somon balığı satın aldım. Eve gelip fırında pişirdikten sonra yeme aşamasında balıktaki ağır kokudan ve bayat tadından bozuk olduğunu fark ettik. Balığın beklemiş ve kokmaya başlamış olduğu, sadece tezg...