to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour'da Köfte Yerine Sucuk Tadında Çiğ Ürün
24.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 civarında Carrefour Dikili (İzmir) şubesinin açık reyonundan köfte aldım. Eve gelip pişirdiğimde ürünün tadının köfteden çok yoğun bir sucuk tadına benzediğini, içinin de kıpkırmızı kaldığını fark ettim. Köfte almak isterken resmen sucuk benzeri bir ürünle karşılaştım ve bu durum beni hem tiksindirdi hem de ürüne tamamen güvensiz hâle getirdi.
Ürünü denedikten sonra mide bulantısı yaşadım ve kustum, bu kadar kötü bir ürünle karşılaşmak gerçekten rahatsız ediciydi. Köfte diye satılan bir ürünün bu şekilde sucuk tadında, içi tam pişmeyen ve rengi de normal köfteye benzemeyen bir halde olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, içeriğinin ve üretim/tedarik koşullarının detaylı olarak kontrol edilmesini ve tarafıma ürün bedeli olan 300 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere köfte diye sucuk benzeri ürün sunulmaması ve açık reyondaki ürünlerin düzenli olarak denetlenmesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Sorun çozuldu. Teşekkür ederim
