Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Zümrütevler'de QNB ParaPuan Kullanılamaması

profile
İbrahim
30 Ocak 20:52
126

Bugün QNB kartıma tanımlı parapuanlarımı kullanmak için Carrefour SA Zümrütevler mağazasında alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi parapuanla yapmak istediğimde, pos cihazında ParaPuan kullanımına izin verilmediği, bu nedenle parapuanla ödeme yapamayacağım söylendi ve parapuanlarımı kullanamadım. Kartımın son 4 hanesi 5298’dir.

QNB ile anlaşmalı bir mağazada ParaPuan kullanımına sistemsel olarak izin verilmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de kampanyaların amacına aykırı bir durum oluşturmaktadır. Carrefour SA Zümrütevler mağazasında QNB ParaPuan kullanımını engelleyen bu sistem sorununun giderilmesini ve gerekli teknik/donanımsal düzenlemelerin yapılarak müşterilerin parapuanlarını sorunsuzca kullanabilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 20:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasada Hediye Çekimi Kullanılamaması Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
24 Ocak 11:32
577
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kodlarının Geçersizliği Nedeniyle İndirimden Yararlanamama Sorunu

profile
10 Eylül 2025 21:24
804
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2023 00:23
745
"Çok teşekkürler her konuda yardımcı olundu"
Carrefour SA Alışveriş İşlemini Düzeltilmesi
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru