Carrefour Şubesinden Aldığım Yumurtalarda Hijyen Ve Kalite Sorunu Yaşadım




Bu akşam eşim Küçükyalı Atatürk Caddesi’indeki Carrefour şubesinden saat 19:00 civarında market alışverişi yaptı ve yumurta satın aldı. Eve geldiğimizde koliyi açtığımızda, yumurtaların üzerine bırakılan kartonun tüm boyasının yumurtalara geçtiğini gördük. Yumurtalardan birinin kırık ve yapışmış, iki tanesinin çatlak ve kirli olduğunu fark ettik. Yumurta gibi hassas bir gıdada bu kadar özensiz davranılması, hem hijyen hem de insan sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Parayı çöpten toplamıyoruz, aldığımız ürünün en azından temiz, sağlam ve tüketilebilir olmasını bekliyoruz. Böyle temel bir gıdada bu kadar kontrolsüz ve dikkatsiz davranılması kabul edilebilir değil. Şubedeki ilgili personelin bu konuda acilen uyarılmasını, bu tarz karton ve boyalı malzeme kullanımına son verilmesini ve tarafıma özür mahiyetinde bir koli düzgün, sağlam ve temiz yumurta gönderilmesini talep ediyorum.
Bu yaşananın dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler





















