Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yildirim sonuçtan memnun
Çözüldü

Bozuk Et Teslimatı Sonrası İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yildirim
10 Ekim 2025 14:15
846
Yildirim'in Teşekkür Mesajı
“Hakkıyla çalışan personele teşekkür ederim marka teşekkür edilmeyi hak eden bir marka değil”

09/10/2025 tarihinde Adana Seyhan Yeni Baraj Mahallesi Carrefour SA şubesinden, Trendyol GO Market üzerinden 9368869198 numaralı siparişimle 1 kg dana kuşbaşı et satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12/10/2025 olarak görünüyordu. Siparişim 10/10/2025 saat 12:11’de teslim edildi. Paketi açtığımda etten garip bir koku geldi, çok önemsemedim ve yarısını pişirmek istedim. Ancak pişirme sırasında koku daha da kötüleşti ve yenemeyecek durumda olduğu için hemen çöpe attım. Kalan Eti ise incelenmesi için buzdolabının dondurucu bölümünde muhafaza ediyorum.

Durumu Trendyol GO Market müşteri hizmetlerine bildirdiğimde iade yapılamayacağı söylendi. 786,90 TL ödediğim bu ürünün bozuk çıkması hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşadım. İlk defa Carrefour SA’dan sipariş verdim ve böyle bir sorunla karşılaştım.

Kalan ürünün resmi olarak incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

bozuk-et-teslimati-sonrasi-iade-reddiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
10 Ekim 2025 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

10 Ekim 2025 14:38
Yildirim
Yildirim
12 Ekim 2025 10:33

Hakkıyla çalışan personele teşekkür ederim marka teşekkür edilmeyi hak eden bir marka değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2024 12:57
2.565
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim."
Carrefour SA Bozulmuş Tavuk Ürünü İadesi Kabul Edilmiyor
Carrefour SA Bozulmuş Tavuk Ürünü İadesi Kabul Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru