to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında İstanbul Bostancı’da, Bostancı Camisi’nin yanındaki Carrefour şubesinden salatalık almak istedim. Manav reyonunda salatalıkların üzerinde 29,90 TL fiyat etiketi vardı, bu etikete güvenerek ürünü aldım. Ancak kasaya gittiğimde ürün 59,90 TL üzerinden geçti.
Kasadaki durumu söylediğimde benden 59,90 TL’lik etiketi göstermelerini istedim, ancak böyle bir etiket olmadığını, Çengelköy salatalıkla karıştığını söylediler ve “siz onları seçmişsiniz” diyerek suçu bana yüklemeye çalıştılar. Müdüre hanım da “Bunları alacaksanız geçireyim, yoksa iptal edeyim” diyerek yardımcı olmak yerine, tamamen müşteriyi tersleyen bir tavır sergiledi. Ne kadar ısrar ettiysem de manav reyonunda ne 59,90 TL’lik bir etiket ne de o fiyata ait ayrı bir salatalık gösteremediler, çünkü yoktu.
Yaklaşık 1 saat boyunca mağazada bekletildim, buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece işlemi iptal etmekle yetindiler. Fiyat etiketine uymayan bu uygulamanın ve çalışanların üslubunun incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
28 Eylül 2025 saat 20.30 civarında İstanbul/Bostancı Carrefour SA şubesinde yaptığım alışverişte, iki ürünün raftaki etiket fiyatı ile kasada ödediğim fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Durumu mağaza görevlilerine ilettiğimde, ürünleri iade alabileceklerini söylediler. Yasal olarak etiket fiyatı üz...
03.09.2025 tarihinde saat 21.15 civarında Carrefour SA Pelican Mall AVM şubesinde okul çantası almak istedim. Ürünün üzerinde indirimli fiyat etiketi ve doğru marka bilgisi vardı. Ancak kasada, barkodun yanlış basıldığı gerekçesiyle etiketteki fiyatı uygulamadılar ve bu konuda çözüm bulmak yerine, ç...
16.11.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Carrefour Turgutlu mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan aldığım alkolsüz malt içeceğin altında 43,10 TL olarak indirimli fiyat etiketi vardı, ancak kasada ürün 59,90 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, ancak barkodu...
Reyonlardaki ürünlere apaçık bir şekilde tüketiciyi yanıltıcı şekilde fiyat etiketi takıyor. Kasıtlı yaptıkları kanaatindeyim. Çünkü bu sürekli oluyor ve etiketteki yanlışlığı mağaza müdürüne bildirip göstermeme rağmen etiketi düzeltmediler, etiketi kaldırmadılar. Carrefour SA İstinye mağazası, mağa...
Yorumlar