Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Carrefour SA Teknik Servis Ve Mağaza Bilgi Vermiyor

18 Eylül 2024 17:57
417
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Cellairis marka kulaklık aldım. Tek kulaklık ve hoparlörde sorun var. Genel çağrı merkezini aradım, mağazaya yönlendirdi. Bir haftadır arıyorum, mağaza cevap vermiyor. Genel merkezi aradım, tekrar kayıt oluşturdu, hâlâ dönüş yapan yok. Teknik servis bilgisi alamıyorum. Teknik servis bilgisi internette de yok. Resmen cihaz elimde kaldı.

Gelişme
Gelişme

18 Eylül 2024 17:34

Maltepe Park Carrefour SA elektronik bölümünden cellairis kulaklık 2 tane aldım. Bir tanesinde kulaklığın tekinden ses gelmiyor ve hoparlörden ses geliyor. Bir haftadır mağazaya ulaşmaya çalışıyorum. Genel çağrı merkezini aradım mağazaya yönlendirdi ama bir haftadır ulaşamıyorum ya açmıyorlar ya da çalmıyor. Bir kere açıldı onda da ses gelmedi. 14 günlük sürem doldu ve teknik servis bilgisi alamadım. İnternette markanın servis bilgisi yok. Resmen ürün elimde kaldı.

18 Eylül 2024 18:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Filiz
29 Mayıs 11:51

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Ocak 10:30
758
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
TCL Kulaklık İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı

Carrefour SA İnfinix Kablosuz Kulaklık

19 Ocak 2024 21:47
507
1
Köker sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

11 Ağustos 18:09
546
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Abdullah
28 Aralık 2024 11:15
585

13 Mayıs 2024 20:02
325
Carrefour SA Kulaklık Değişimi Talebim.
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri