Furpa Market'te Yanıltıcı Etiket Fiyatları Ve İlgisiz Çalışan Davranışları

Çamlıca Mahallesi'ndeki Furpa Market'te yaklaşık 3 aydır raf etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatların birbirini tutmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Raflarda 2024’ten kalma etiketler hâlâ duruyor, bu da müşteriyi yanıltan bir durum oluşturuyor. Örneğin, bir seferinde Tat marka salçada bir rafta 49 TL, hemen alt rafta ise 69 TL fiyat etiketi vardı. Çalışana hangisinin doğru olduğunu sorduğumda, 69 TL olanın geçerli olduğunu, diğerinin 2024’ten kalma fiyat olduğunu söyledi.

Ben bu farkları genelde kasaya gitmeden fark ettiğim için kasada ekstra ücret ödemedim; ancak sürekli aynı sorunla karşılaşmak rahatsız edici olmaya başladı. Ayrıca daha önce kaymakta küflü ürünle de karşılaştım, bu da ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor.

Durumu çalışanlara ilettiğimde ise "Abla, hep sana mı denk geliyor?" şeklinde son derece ilgisiz ve saygı sınırlarını zorlayan bir cevap alıyorum. Hem etiket fiyatlarının güncel olmaması hem de çalışanların bu kadar umursamaz bir tavır sergilemesi kabul edilebilir değil.

Bu markette raf ve kasa fiyatlarının derhal düzeltilmesini, eski tarihli etiketlerin kaldırılmasını, ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini ve özellikle çalışanların müşteriye karşı davranışları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerektiğinde disiplin uygulanmasını talep ediyorum.