to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bugün öğlen saatlerinde verdiğim 16:30-19:30 saatleri arasında temassız teslim edilmesi gereken 194413083 numaralı siparişte ithal Norveç somonu getirilmemiştir. Saat 16:30da evime geldiğimde (sipariş geldiğinde evde olmak için) siparişin kapının önüne bırakıldığını gördüm. Kontrol ettiğimde ithal Norveç somonu yoktu. Carrefour SA yı İki kez aramama rağmen mağaza tarafından aranacağım söylenmiş ancak bana bir dönüş olmamıştır. E posta gönderime de bir cevap verilmemiştir. En kısa sürede eksik gönderilen ürünün temininin yapılmasını istiyorum. Stokta kalmamış gibi yalan da söylenmesin ürün gelmeyince tekrar sipariş verdim o geldi. Müşteri mağduriyeti yaratan Carrefour SA dan şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Pınar hanım tarafından arandım, yarın ilk teslimatta ürünün gönderileceğini söyledi, kendisine teşekkür ederim.
Carrefour Şikayetvar ekibi ve Carrefour Alanya Alanyum şubesinden Tuğba hanım sorunu çözdü. Her problemimde sorunları çözen şu an Türkiye`nin en etkili ve vatandaşlara faydalı ''KURUM''u şikayetvar.com iyi ki varsınız.
Carrefour Şikayetvar ekibi (P**** ve D---- hanım) ve Carrefour Alanya Alanyum şubesinden T**** hanıma teşekkür ederim.
