İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi

Carrefour SA Online Market üzerinden 26/10/2025 tarihinde saat 18:00’de verdiğim 197034692 numaralı siparişi, bazı ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...
26 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte kredi kartım kopyalandı. Sipariş sırasında 3D Secure kodu gönderildiği söylendi ancak bana herhangi bir kod ulaşmadı. Siteyi yenilediğimde 989462 numaralı siparişimin oluşturulduğu ve 2-3 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bu siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibi yapılmadı.
Kısa bir süre sonra kredi kartımdan somatch. Media wan chai hk. Adına 84.000,00 TL’lik bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemden hemen sonra kartımı iptal ettirdim. Siparişi İstanbul, Bağcılar adresine vermiştim ve herhangi bir kampanya ya da indirim kodu kullanmadım.
Carrefour SA’nın internet sitesinde yaşanan bu güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum. 84.000,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Carrefour SA Online Market üzerinden 26/10/2025 tarihinde saat 18:00’de verdiğim 197034692 numaralı siparişi, bazı ürünlerin yanlış olduğunu fark etti...

1 Kasım 2024 tarihinde Carrefour SA online uygulamasından 182452435 sipariş numarası ile sipariş verdim. 2 Kasım tarihinde tüm gün evde olmama rağmen, evde bulunamadığım bahanesi ile siparişim iptal edildi. Ancak o tarihten bu yana kredi kartıma yatan herhangi bir ücret bulunmuyor. Kredi kartı ekstr...

05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...
Yorumlar