Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Online Alışverişte Kredi Kartı Kopyalandı, 84.000 TL'lik Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Kasım 2025 16:38
474

26 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte kredi kartım kopyalandı. Sipariş sırasında 3D Secure kodu gönderildiği söylendi ancak bana herhangi bir kod ulaşmadı. Siteyi yenilediğimde 989462 numaralı siparişimin oluşturulduğu ve 2-3 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak bu siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibi yapılmadı.

Kısa bir süre sonra kredi kartımdan somatch. Media wan chai hk. Adına 84.000,00 TL’lik bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemden hemen sonra kartımı iptal ettirdim. Siparişi İstanbul, Bağcılar adresine vermiştim ve herhangi bir kampanya ya da indirim kodu kullanmadım.

Carrefour SA’nın internet sitesinde yaşanan bu güvenlik açığı nedeniyle mağdur oldum. 84.000,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 16:47 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Kasım 2024 13:53
905
Carrefour SA'dan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
Carrefour SA'dan İade Edilmeyen Ücret Sorunu
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 11:11
386
"Teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Ağustos 2025 22:02
937
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 11:18
674

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru