Hamile Hastanın Randevu Gecikmesinde Doktorun Bekleme Politikası Ve Asistanın Kaba Tutumu

05.11.2026 Perşembe günü saat 11.00’e Maltepe Medical Park’ta Prof. Dr. E******* M*****’den detaylı ultrason randevum vardı. Randevuma erken gelmeme rağmen hastane çevresinde park yeri bulmakta ciddi şekilde zorlandım. Ayrıca asansördeki yoğunluk nedeniyle üst kata çıkmam uzadı ve saat 11.04’te ancak vezneye ulaşabildim.

Saat 11.06’da asistan doktor tarafından arandım. Telefonda bana “Geç kaldınız, doktor bir dakika bile beklemez.” şeklinde son derece kaba ve tuhaf bir üslup kullanıldı. Ardından, doktorun yalnızca 11.02’ye kadar beklediğini ve benim gelmediğimi söyleyerek ayrıldığını öğrendim. Yani doktor randevu saati üzerinden sadece iki dakika geçmişken beni beklemeden muayeneye girmeyi reddetmiş oldu.

Hamile bir hasta olarak hastaneye ulaşma sürecinde birkaç dakikalık gecikme yaşanmasının son derece insani olduğunu düşünüyorum. Böyle bir durumda en azından biraz anlayış ve empati beklerdim. Üstelik “doktor bir dakika bile beklemez” gibi bir uygulama varsa bunun hastalara randevu oluşturulurken açıkça belirtilmesi gerektiğine inanıyorum. Aksi halde yaşadığım olayda olduğu gibi, hasta hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapıdan çevrilmiş hissediyor.

Hem Prof. Dr. E******* M*****’in hem de asistanının yaklaşımını son derece kaba, anlayışsız ve profesyonellikten uzak buluyorum. Hasta iletişimi ve saygı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.