Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA 2 Al 1 Öde İndirimini Uygulamıyor

profile
16 Temmuz 2024 20:04
533
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Aradaki fark puan olarak telafi edildi. Teşekkürler...”

Carrefour SA 2 al 1 öde çikolata kampanyasından birkaç ürün aldım. Farklı ürünler de vardı fakat stok yetersizliği nedeniyle diğerleri gelmedi. Ki o da ayrı bir sorun. Bu kampanyalarda iki kere alışveriş yaptım, indirimli ürünler gönderilmedi.

Gelen faturaya baktığımda ürün açıklamasında 2 al 1 öde yazmasına rağmen tam fiyatı çekmişler. En ucuzu 0 lira olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine yazdım ve defalarca aradım. Az önce S**** beyden ve M**** hanımdan gelen cevap en ucuz ürüne indirim yapılır oldu. Çikolataların her birinde ayrı ayrı zaten 2 al 1 öde kampanyası vardı. Madem kampanyayı uygulayamıyorsunuz yapmayın indirimi. Ya da açıklamaya 2 al 1 öde yazıyoruz ama en ucuzundan düşeriz diye açıklama düşün. Ürünlere kocaman 2 al 1 öde yazmayın. Yıllardır Carrefour SA'dan alışveriş yaparım hep yüklü miktarda. Pişman olmamıştım şimdiye kadar umarım bu sorun da çözülür.

16 Temmuz 2024 20:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Serhat
Serhat
22 Temmuz 2024 15:44

Aradaki fark puan olarak telafi edildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aysun sonuçtan memnun değil

profile
08 Mart 2024 18:43
573
3
Fırat sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ocak 2025 00:05
507
Carrefour SA'da İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Temmuz 2024 02:21
202
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2024 18:12
352
"Şikayetim ile yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Bu sorunun genel olarak giderilmesi adına ilgili yönetim kademelerine iletileceği bildirildi ayrıca hediye çeki tanımlandı. Hızlı geri dönüş ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

profile
13 Temmuz 2024 19:53
248
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru