Ana Sayfa
CarrefourSA
İade
Carrefour Mersin Şubesinde Satılan Bozulmuş Et Ürünleri Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

ID:35602068

Carrefour Mersin Şubesinde Satılan Bozulmuş Et Ürünleri Gıda Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Nilgün

CarrefourSA

31 Mart 00:24

239

30.03.2026 tarihinde Mersin Kuyuluk Carrefour SA şubesinden kıyma, köfte ve çorbalık kemik dahil yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş yaptım. Eve geldiğimde köftelerin renginin değiştiğini, üzerinde yosunumsu bir görüntü oluştuğunu ve kemiklerin de bariz şekilde kokmuş olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin bu halde satışa sunulmuş olması, gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.

Ürünlerle ilgili olarak mağazaya geri gittim ve iade aldılar ancak benim için sadece iade yapılması yeterli değil. Daha önce de aynı şubede mezelerin ekşimiş çıktığını yaşamıştım. Bu kadar denetimsiz, kontrolsüz bir şekilde gıda satışı yapılması, insan sağlığıyla açıkça oynamaktır.

Ben bu şubede gıda reyonlarının ciddi ve düzenli bir şekilde denetlenmesini, tarihi geçmiş veya bozulmaya yüz tutmuş hiçbir ürünün rafa çıkmamasını, bu olayla ilgili de sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Paramızla rezil olmak istemiyoruz, bu ortamda müşterilerle adeta dalga geçiliyormuş gibi bir tabloyla karşılaşmak istemiyoruz. Gıda işinde bu kadar özensizlik gerçekten yazık ve kabul edilemez.

carrefour-mersin-subesinde-satilan-bozulmus-et-urunleri-gida-guvenligini-tehlikeye-atiyor-2.jpg

CarrefourSA

31 Mart 09:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA

31 Mart 12:29

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Nilgün

31 Mart 13:01

Telefonum 7 /24 açık olup ulaşılamama ihtimali yoktur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mete sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kıymada Aşırı Yağ Ve Beyaz Renk: Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Mete

CarrefourSA

16 Şubat 18:50

704

"Kısa süre içinde ürün ile ilgili değişim yapılacağı söylendi ve söylendiği gibi olması gereken standartta ürün ile değişimi yapıldı. Teşekkür ederim müşteri geri bildirimine önem verdiğiniz için."

Kıymada Aşırı Yağ Ve Beyaz Renk: Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

kiymada-asiri-yag-ve-beyaz-renk-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg

kiymada-asiri-yag-ve-beyaz-renk-ucret-iadesi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İade Talebi

Gizem

CarrefourSA

31 Aralık 2025 20:09

285

31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Fişekhane Carrefour SA Gurme şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla kavanozda satılan mezelerden satın aldık. Eve geldikten sonra humusu açtığımızda tadının ve dokusunun tamamen bozulduğunu, görüntüsünün de tüketime kesinlikle uygun olmadığını gördük....

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour’da Bozuk Kıyma Ve İade Reddi

Emre

CarrefourSA

13 Ocak 23:32

1.188

13.01.2026 günü öğle saatlerinde İçerenköy City’s içerisindeki Carrefour SA mağazasından, kasap reyonundan toplam 12 kg dana kıyma (parti no: 34 0209) satın aldım. Amacım bu kıymadan hamburger köftesi yapmaktı. Eve gelip köfte harcını hazırladığımda kıymanın tamamının sinir dolu olduğunu ve ayrıca e...

Carrefour Adana Şubesinde Bozulmuş Et İçin Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

Büşra

CarrefourSA

05 Mart 23:46

359

4 Mart 2026 akşamı saat 18.30 civarında Adana M1 Carrefour SA şubesinin kasap reyonundan et satın aldık. Et buzdolabında uygun şekilde durmasına rağmen ertesi gün çıkardığımızda renginin bozulduğunu ve yoğun, kötü bir koku yayıldığını fark ettik. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması, kasap re...

carrefour-adana-subesinde-bozulmus-et-icin-ucret-iadesi-ve-denetim-talebi-1.jpg

Carrefour’da Satın Alınan Köftenin İçinin Pişmemesi Ve Sağlık Endişeleri

Recep

CarrefourSA

14 Mart 11:40

181

12.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Carrefour online market üzerinden aldığım 1,5 kg köftenin tadı tuhaf olduğu ve içinin pişmediği fark edildi. Köftenin dışı pişmiş görünmesine rağmen iç kısmı bir türlü pişmiyor; tüketirken de normal olmayan, rahatsız edici bir tat alıyoruz. Bu ürünle ilgili ...