to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Nazilli Ordu Caddesi Cumartesi Pazarı yanında bulunan Carrefour SA mağazanızın daimi müşterisiyim. Mağazanız açıldığından ve balık satışı başladığından beri, özellikle cumartesi günleri balık reyonunda sürekli yoğunluk yaşanıyor. Reyonda sadece bir kişi çalışıyor ve bu nedenle müşterilere hizmet vermekte ciddi şekilde zorlanılıyor. Her hafta mağaza müdürü dahil olmak üzere yetkililere bu durumu iletiyor, çözüm talep ediyoruz. Ancak her seferinde yalnızca “İlgileneceğiz” denilerek geçiştiriliyoruz ve herhangi bir somut adım atılmıyor.
Balık almak için çoğu zaman yarım saat ile bir saat arasında beklemek zorunda kalıyoruz. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Çözüm olarak, balık reyonunda personel artırımı yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse telefon numaram üzerinden de tarafıma ulaşabilirsiniz: 0506*****16.
Zamanımızın değerli olduğunu ve bu mağduriyetin artık giderilmesini bekliyorum.
İzmir Gaziemir Carrefour SA süperde ikinci kez aynı sorunu yaşıyoruz. Balık almak için gittiğimizde balık reyonuna bakan yok birini bulursak da temizl...
Merhaba, Yaklaşık iki hafta önce çağrı merkezi üzerinden “İstanbul-Pendik-Esenler, Mimar Sinan Cd. No:11” adresinde bulunan mağazanız için şikayet kaydı oluşturdum. Şikayetin özeti: Balık reyonundan somon balığı almak istediğimi ve sadece 4-5 parçaya bölünmesini talep ettim. Kasap reyonunda bulu...
Yorumlar