Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axen Televizyonum Kendi Kendine Açılıyor, Sorunum Çözülmedi

profile
21 Ağustos 2025 23:33
478

Axen AX55FMN501 model televizyonumu Ekim 2024’te İstanbul Kadıköy’deki Carrefour’dan satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kendi kendine açılma sorunu yaşıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Sorunun çözümü için Axen yetkili servisine başvurdum. Servis ürünü aldı ve bir hafta sonra herhangi bir problem olmadığını belirterek geri teslim etti. Ancak sorun devam ediyor ve televizyonum hâlâ kendi kendine açılmaya devam ediyor.

Garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Fatura veya garanti belgem şu an elimde yok, ancak mağaza ve satın alma tarihim bellidir. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 2025 23:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Kasım 2024 17:38
846
Arızalı Ürün Ve İade Sorunu
5
Göksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2024 23:47
736
"Yaşadığım mağduriyet sonrası her aşamada yanımda oldular beni güvende hissettirdiler. Aldığım marka da Ürünün ve tüm surecin arkasında ( Axen TV /Sunny ) durdu. Sonuna kadar müşteri memnuniyetini hedefleyen iki kurumada çok teşekkürler. Sürecim devam ediyor sonlanmadı ama geri dönüşler benim beklentimin üstünde olduğu için şimdiden memnuniyetimi"
Carrefour SA'dan Aldığım Televizyonda Servis Sorunu Yaşıyorum!

Yeni Aldığım Toshiba Televizyon Arızalı Çıktı, İade Talep Ediyorum

profile
20 Ağustos 2025 15:25
846
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru