to read complaints and reviews, or file yours.İçilemez Americano Ve Cevapsız Personel
22 Ağustos 15:0073
22.06.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Carousel AVM içinde bulunan Cafe Vienna’ya gittim ve Americano kahve sipariş ettim. Getirilen kahvenin tadı son derece kötüydü, normal bir Americano gibi değildi ve içilemeyecek kadar rahatsız ediciydi.
Kahvenin tadının kötü olduğunu personele söyledim ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler, açıklama yapmadılar, çözüm sunmadılar ve herhangi bir geri dönüşte bulunmadılar. Ne bir telafi teklif edildi ne de konuyla ilgili en ufak bir ilgi gösterildi.
Yaşadığım bu deneyim sebebiyle, ödediğim ücretin iadesini ve personelin ilgisizliğine dair işletme tarafından samimi bir özür bekliyorum.
