to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Saray Muhallebi şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemeğimin yanında zero veya light kola istediğimde, ikisinin de olmadığını öğrendim ve bu durum beni şaşırttı. Ardından çay siparişi verdim; ancak çayı içerken bardağın içtiğim kısmının kırık olduğunu fark ettim ve çalışanlara bildirdim. Çalışanlar ise konuyu hiç umursamadan sadece yeni bir çay getirdiler, ne bir özür ne de başka bir ikramda bulundular. Bu dikkatsizlik ve ilgisizlik beni oldukça rahatsız etti.
Çocukluğumdan beri Saray Muhallebi’nin farklı şubelerinde yemek yemiş biri olarak, böyle bir markaya bu yaklaşımı yakıştıramadım. Ayrıca çalışanların ilgisiz ve lakayıt tavırları, işletmenin kalitesine gölge düşürüyor. Daha kalifiye ve ilgili personel çalıştırılması gerektiğini düşünüyorum. Ödediğim miktar önemli değil, ancak sağlık ve müşteri memnuniyeti açısından bu tür dikkatsizliklerin yaşanmaması gerektiğini belirtmek isterim.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Saray Muhallebi’den özür ve telafi bekliyorum.
Tıkla Gelsin'den menü söyledim. Optimum AVM İstanbul Yeni Sahra şubesinde, çocuğuma içeceği değiştirmeyi unutmuşum, ayran istedim. Kola verdiler. Buzlu olduğu için çocuğum nasıl içsin, o kadar ağladı, ayran için inat etti. Vermediler. Ne kadar merhametsiz çalışanlarınız var! Bir daha da sizden hiçbi...
Şikayet Mektubu – Green Salad, Capacity AVM Sayın Yetkili, Geçtiğimiz gün İstanbul Capacity AVM’de bulunan Green Salad şubenizde ailemle birlikte yemek yedik. Bir adet somon balığı menüsü ve bir salata sipariş ettik. Ne yazık ki, hem lezzet hem de sunum açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık...
İstanbul Vialand AVM Alaçatı muhallebicisine 26.09.2024 saat 14.00 civarında gittim fakat gerek personel tavrı ve hizmetlerinden gerek genel hizmetten hiç memnun kalmadık Çorba ve pizza söyledim yanımdaki arkadaşım da sadece çorba. Aynı çorbayı söyleyip. Arkadaşıma getirip bana getirilmedi çorbamın...
10 dakika önce İstanbul Optimum AVM Kadıköy'deki The Corner Tantuni şubesinden Edirne ciğeri siparişi verdim. Sıra numaram 0016 idi ve sipariş için 800 TL ödeme yaptım. Ancak hem ciğerin tadı ve kalitesi son derece kötüydü, hem de çalışanların müşteriye yaklaşımı oldukça kabaydı. Özellikle, yaşça bü...
24 Kasım Cuma günü Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Alaçatı Muhallebici'sine gittik. Bir süre oturduk garson ile göz göze gelmeye çalıştık sipariş verebilmek için. Pardon dedikçe başka yere bakıyordu. Oturduktan bir 10 dakika sonra lütfedip sipariş almak için geldiler. 2 adet " tek kisilik kahvalt...
Yorumlar